添美平面设计公司己经生存第13个年头了，仅从做画册的角度来说，也算是有一些小小的成就。随着2019年的日程过半，添美公司也到了一次浴火重生的重要关头。

一直以来，我们做画册追求着画面的视觉享受，追求着纸张质感的表达，追求着版面的新奇与创新。但我们正需要对这一点进行深度的反思。

我们给客户带来了什么价值？客户做画册的真实目的是什么？是为了艺术吗？

回答是否定的，经过深思与反思之后，我认为是时候调整我们的行为准则，调整我们工作的方向与目标。那就是：无法带来业绩提升的画册（作品），都是瞎扯蛋。

那么，添美公司各相关部门应作以下方面的调整与变化。

推广部：推广员重新编写岗位职责，官网广告牌、创意描述、官方微信等各个宣传口资料的重新编写。新员工的培训手册做对应更改。

业务部：运营总监、经理、业务员全员参与基于新理念的学习和流程设定。重新编写订单上合同备注事项，重新系统性学习创造业绩的画册是由哪些关键因素组成。特别是业务部的文案策划师更应该做深入的市场研究，用于保证每一次文案设定都有助于客户拿到更好的业绩。

同时请业务部做好客户对于我们变化的解释与理解，同时我们更需要体现出我们的专业度，这里值得一提的事情是，我们不能依据客户的个人喜好来变更我们的设计方案，我们更改的依据是这样的调整能否让我们的画册（产品）提升客户的业绩。

统筹部：作为公司内部运营最重要的部门，需要重新梳理手头上的订单情况。尽可能快速完成理念的调整工作，无论业务部同事、客户、设计部同事、生产部同事，针对画册（产品）能够改善客户业绩的方式与方法应仔细记录下来，规范性的保存整理。作为公司宝贵的经营财富积累下来，每个季度需要整理成册。

设计部：立即更新岗前培训文件，每一个上岗的设计师应该熟背经营理念后方许可上岗。已在岗设计师则需要每周抽出固定的工作时间，学习能提升客户业绩的画册设计知识，争取每一本新的画册设计都能提升客户的成交。这是一个长期坚持学习及保持的习惯，刚开始的时候会同过往学习的很多知识点及理念产生碰撞，有可能还会很激烈。即使困难，我们也需要克服前行，只有如此，我们设计的作品才能更多得到市场的认可。

针对设计部我再说多两句，我们是做商业画册的设计，不是艺术画册的设计。无法为客户业绩带来提升的画册，都是瞎扯蛋。同样一个理不清商业画册本质要求的设计师，也是一个不合格的设计师。我们需要坚定我们的设计初心，不要害怕客户个人的喜好所带来的碰撞。时间会证明，一本合格的商业画册是市场上检验出来的，而一本艺术画册则是给喜欢他的人量身订制的。

好了，经营理念的调整，对于一家公司的重要性相当于生死存亡的调整。请各位同仁，务必遵照执行。

添美运营总监：胡立峰

2019年7月6号